Oito palestrantes com experiência em Copa do Mundo vêm a Cuiabá amanhã (29) para passar a empresários locais os desafios estruturais e tecnológicos a serem enfrentados pelas cidades-sedes do Mundial. O Seminário Copa 2014, que acontece no Centro de Eventos do Pantanal, em Cuiabá, será realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL-Cuiabá), em parceria com a Confederação dos Dirigentes Lojistas (CNDL).

Os profissionais vão debater sobre tecnologia, informação,infraestrutura, energia, telecomunicações, logística digital, comunicação, automação bancária e comercial, entre outros assuntos. Como explica Marcelo Castro, diretor-geral do Projeto Copa 2014, a Copa do Mundo no Brasil, da qual Cuiabá será uma das sedes, será totalmente diferente das demais, pela influência da Era Digital. “Um estádio comporta uns 70 mil torcedores. Mas, ao mesmo tempo, teremos milhões assistindo em tempo real, no cinema, o mesmo jogo; outros milhões assistindo via celular, Iphone, etc”, diz ele.

Segundo Castro, o grande desafio não é tanto infraestrutura física, mas digital para arcar com todas as demandas por vir. Neste contexto, os maiores cuidados deverão ser com internet, energia elétrica, telefonia (incluindo a celular), entre outras tecnologias de comunicação, a exemplo de canais de retransmissão, sistemas locais, etc. “O Brasil tem este desafio tanto por causa do crescimento interno acelerado, quanto por causa da Copa do Mundo”, informa ele, exemplificando com dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). “Atualmente, segundo a Febraban, mais de 70% das transações bancárias são feitas fora das agências – ou seja, pela internet, em caixas eletrônicos, por telefone, entre outros”.

Déficit - O principal foco do seminário é a infraestrutura tecnológica das cidades-sedes,rede hoteleira, estádios e o desconhecimento de muitos gestores e empresários sobre o déficit existente e a demanda por vir neste contexto de Copa do Mundo. “Com o megaevento Copa 2014, estes problemas, se não mapeados e resolvidos antecipadamente, se tornarão enormes prejuízos e causarão grandes dificuldades ao comércio”, fala o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro.

O presidente da CDL Cuiabá, José Alberto Vieira de Aguiar, lembra que outros desafios fazem parte deste cenário: “Além do cuidado na parte tecnológica, existe uma falta de hábito de atender turistas em grande quantidade. E questões comuns, a exemplo da cotação do dólar a cada dia e o canal para se fazer isto rapidamente, bem como a conversão; a diferença de cotação de dólar do Canadá, da Austrália; a interação e atendimento a partir de pelo menos uma pessoa na loja que seja bilíngue – português-inglês ou português-espanhol; como os estabelecimentos bancários e casas de câmbio funcionarão na operação de câmbio – serão vários bancos, só um banco oficial? Então, são muitas pequenas questões, mas que podem comprometer as vendas e o atendimento e o lojista precisa se preparar”, afirma José Alberto.

Serviço - O seminário acontece das 8h às 18h. Os convites são gratuitos e podem ser retirados no site www.projeto2014.com.

Fonte: Folha do Estado/Assessoria da CD